避坑日记 | 2022年1月24日_原创

避坑日记 | 2022年1月24日

新浪众测 2022-01-24 17:52

2022年1月24日，今天你掉坑里了吗？

哪些“网红产品”买来就没有摸过第二次？哪些产品让你大呼“再也不买”？哪些使用经历让你“刻骨铭心”？今日份的「避坑日记」请查收。

案例来自【黑猫投诉】

点击标题链接可以查看详情。

我2019年5月15日购买此产品，于2021年10月坏过一次，经过维修，产品暂时能正常运转，但是在2022年1月又出现了问题，短短两三年之内出现了很多问题，云米互联网洗烘一体机质量如此之差！希望云米互联网公司给我一个解释！并且赔偿我的损失！

2、小度产品质量很差

小度平板正常使用过程没有摔碰，只是在使用智能眼时，智能眼里面是磁铁石把屏幕弄裂了，京东不处理，小度不处理，说是人为，那就像你买了一兜鸡蛋，小心翼翼的拿回来还会有一两个烂的，难道这这两个烂的是买家没有正常拿回吗？难道没有鸡蛋壳薄的缘故吗？

3、在小玖带货的小店买的无人机有质量问题

联系官方客服后今天推明天，明天推后天，就是不给处理。

4、购买惠而浦3个电器，三个电器均有质量问题！

本人于2021年5月25日在本地正规商场花费了20800元购买了惠而浦的洗衣机烘干机与洗碗机。洗衣机烘干机在六月底左右安装，洗碗机7月15日左右安装。由于是新房装修，10月中旬才开始正式使用电器。洗碗机因一开始就有质量问题，已开具鉴定单。洗衣机烘干机在使用不足三个月的情况下就出现各种问题。洗衣机偶发性得地经常无法甩干，售后委派的师傅也来过多次，可无法解决根本问题。烘干机又于2022年1月14日晚上突发故障（刚烘干一桶衣物，准备烘第二桶，突然就显示E1F1与一个扳手样的标志，后才知道是主板坏了）。我在于1月15日早上10点前开始联系400售后，期间我多次拨打400，且与卖家沟通（我与卖家已经沟通好，卖方同意给我退货处理），一直到1月20日，期间没有任何400或者台州分部售后，或者说任何人，来联系我。直到21日，我忍无可忍进行了投诉，才有400的电话回复给我，告知我最后结果就是只有维修，不做其他处理。试问，何为不做其他处理？我一共购买三个电器，三个均有问题，那就是百分百的质量问题。且师傅就洗衣机无法甩干问题，他也是多次来过。在卖方也同意给我退货的情况下，400处事态度恶劣，就售后问题消极敷衍，不予开具鉴定单！

5、阿玛尼手表使用不足20天，出现质量问题

本人于2021年12月25日在京东阿玛尼自营店购买了一款手表，在正常的佩戴过程中，在2022年1月13日发现，手表的把头缺失，于是与京东售后联系，16日手表寄出，21日售后反馈为人为损坏，需要自费维修。产品的质量问题归结到消费者身上，不是特别理解，同一型号同样的问题还有其他消费者遇到，现在京东平台售后以人为，过了三包时间为由，拒绝退货。

6、康佳油烟机质量问题，京东与康佳相互推诿催款

康佳油烟机质量问题，京东与康佳相互推诿催款，每天反馈问题要求退款退货，已经连续反馈一周，客服都是说售后专员会处理，会派人，结果一直无人联系，也无人上门查看。

7、抖音电商用户dawa渔具户外用品出售鱼竿质量问题

我2021.12.31在抖音电商用户dawa渔具户外用品购买价值188元的鱼竿，仅使用不过三次，便出现断裂，出现严重质量问题，商家以超过七天期限为由仅以更换脱落的节层为由，拒绝退款退货。

8、华为手机质量问题

该手机，在正常使用中，出现质量问题，本人在7天无理由退货期间申请退货退款，京东却以人为损坏为由拒绝退款，以进步送测华为为理由，一直拉扯不正面解决问题，本人多次向京东客服咨询进度，却一直没得到回应，每次都称第2天人工来电。从17号客服告知将送往华为检测到如今一直未收到来电。京东客服却称已经来电告知，并与本人取得联系。我本人并未收到任何京东来电，怀疑京东客服一直推拉，不解决问题。并且售后一直以人为损坏为由，非保。

9、联想小新pro13电池质量问题

电脑2019年十一在京东购买的首发I7版本，21年1月份，突然掉电严重，经常在50%-60%就自动关机，使用使用AID64检测损耗高达82%。本人使用作为办公电脑，正常使用不存在异常的损耗。 Battery report报告显示有异常，完全充放电几次，还是一样。网上一看https://zhuanlan.zhihu.com/p/341971***。小新pro13存在大量电池问题，尤其是首发那批次，要求联想对于小新pro13的电池召回，检修更换，到底是电池问题还是电源管理问题进行说明。