避坑日记 | 2021年12月1日

新浪众测 新浪众测 2021-12-01 14:36

2021年12月1日,今天你掉坑里了吗?

哪些“网红产品”买来就没有摸过第二次?哪些产品让你大呼“再也不买”?哪些使用经历让你“刻骨铭心”?今日份的「避坑日记」请查收。

案例来自【黑猫投诉】

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1、 互电随身WiFi质量不行   

这个随身WiFi本来就还有10天逾期,结果就用不了了,69块钱一个月,问客服,客服说处理,说退款,我点了我实事求是的说了是质量问题,客服也是说的是信号质量不好,后面客服不让退款让我点重新申请不想要了,明明就是质量问题那里来的不想要了,我也提过可不可以换,客服说不能退吧,然后一个月69的月租只能用20天,这样赚钱的吗?

2、 Apple 京东自营店售卖质量有问题苹果12手机   

本人2021年6月1号在京东商城自营店购买了Apple iPhone 12 (A2404) 128GB 紫色 手机,在后续的使用中发现通话没有声音的问题,一开始没在意,以为是信号问题,昨天发现官网针对苹果12手机无声音问题有召回计划,才得知自己购买的手机是存在无声音的质量问题,于是找到京东客服,客服敷衍了事,明明手机召回有问题的却不告知,售卖有质量问题的手机给消费者!

3、 5800x处理器质量问题   

双十一在京东买的配件,19号货全部到齐开始组装,并未超频,全部默认配置,刚用三天就出现了黑屏重启现象,事件查看器显示处理器硬件故障,申请售后,英强科技专营店客服要求自行承担运费,从组装到现在未超过十天,发现质量问题,客服要求返厂检测,但是装机费,拆机费,以及运费都由我本人自行承担,包括一开始的装机费,加起来足够得有600-700元,并问客服如果检测为质量问题,可否退款,客服说电子产品拆完不退,我不装机测试怎么知道他有没有问题?靠肉眼吗?退不退款换不换货已经无所谓了,这辈子不会再买跟amd有关系的东西,而且请处罚他们店铺。

4、 小米11质量问题   

2021年9月16日手机开不了机,京东售后拿去检测说是主板烧了更换主板,换了过后勉强能用吧!手机听会歌就很烫。昨天11月28号,又出现数据网路断流 不稳定现象,打电话也打不出去了。4299元的手机用了不到一年出两次问题,质量堪忧啊 !

5、 转转旗下采货侠nova6手机产品质量不过关    

11.14号收到一台nova6手机 因为采货侠只提供三天确认收货时间 第五天拍照时发现长焦镜头有问题 5倍拍照摄像头抖动 联系客服以及平台地区负责人均不负责,售后服务欠缺,给个说法。

6、 注氧仪质量问题,商家不给我退抖音处理不及时    

买了注氧仪,电池太不禁用,商家说可以用二十分钟,我充一次电,只能用不到两次,和商家沟通说给我退,后来我要求他们承担运费,他们就各种理由,死活不给退了,找抖音客服,明明商家给出回复了,他们也不及时联系我,不处理,一直拖着,难道我的钱就打水漂了吗?没人管吗?

7、 苹果蓝牙耳机质量问题    

买的一款苹果蓝牙耳机 13号签收发现有电流声 联系客服 他说让我去售后检测 后来售后说只能检测返场 然后得物客服说邮寄给他们 检测出来问题直接给我退货 我13号邮寄 他们16号签收 一直到现在 都没有检测出来就是一直让我等着 也没有个大概期限耳机确实有电流声 很吵 我要求他们退款给我 半个月了 一直没有答复 一直在说检测当中。

8、 疆界互联旗舰店出售存在质量问题的手机,并且不给退货   

本人11月1号在疆界互联旗舰店购买一个苹果13p max,几天后发现手机存在严重质量问题,手机运行卡顿,屏幕触摸失灵,切换软件卡顿。我立刻申请退款,对方售后看见我拍摄的视频后,立刻说寄回检测,要求我等待15天,15天后告诉我硬件检测没问题,拒绝退款,立刻关闭服务单,要求寄回手机给我,我不同意,直接拒收了手机。经本人查看评论后,看到这个店铺本月产生十几个差评,全部都是描述手机屏幕失灵,运行卡顿这些问题,很明显这个商家的在进行套路销售,欺骗消费者。 我请求退回我的手机费用10677元整,整治这个商家。

9、 卡西欧手表质量问题   

卡西欧手表商品质量问题,不显示,返回维修,直接退回,没有修理,还是原问题,没有解决,耽误时间。


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