避坑日记 | 2021年11月3日_原创

避坑日记 | 2021年11月3日

新浪众测 2021-11-03 15:22

2021年11月3日，今天你掉坑里了吗？

哪些“网红产品”买来就没有摸过第二次？哪些产品让你大呼“再也不买”？哪些使用经历让你“刻骨铭心”？今日份的「避坑日记」请查收。

案例来自【黑猫投诉】

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1、 799电饭煲用了不到2年就坏了，维修奇高300+，完全不合理，质量太差了

799电饭煲用了不到2年就坏了，维修奇高300+，完全不合理，质量太差了，家里的电饭煲都是使用旧了，第一次使用坏了，小米的质量太垃圾，并且售后定价完全不合理，垃圾。

2、华为mate40pro26天绿屏坏了售后检测非人为不予退货退款

六千多买的手机用了不但一个月突然绿屏没法正常使用，第一时间去华为店，店长告知去售后检测是否人为损坏，结果检测非人为是产品本身问题，而且缝隙比较明显大！去到店内，店长不予受理退换说是只能修，但是刚买的新机又本身有问题，要求退货，他们一个推一个然后拖时间，找老板经理，最后让我投诉华为，与他们无关，四得我每天吃不下睡不着得，凭什么产品出现问题要我们普通老百姓买单？打了客服电话说是超出十五天不能退换，要报上级等电话，两天了也没回复…… 今天已经事第五天了，这么贵的手机不能用影响多少事情。

3、 OPPO R9s Plus不停自动重启

OPPO R9s Plus手机不停自动重启。据我了解，自2018年起，有大量用户出现类似情况。经过售后检查，是主板问题，不给予更换。主板问题是产品本身质量问题而非用户导致的。希望给予赔偿。

4、 Bose QC30耳机，设计缺陷，自然脱胶，通病，维修1300，换新1200

严重设计缺陷，售后换新1200元或维修1300元，侵害了消费者的权益。

5、海尔模卡电视刚出保就坏了

海尔模卡电视买了之后看了4年多，显示屏就坏了，而且售后维修费用过高！一个配件的零售价就是50块钱左右，售后的维修报价700元。而且海尔的售后还没有看到东西，还没有诊断出什么情况就要收费。

6、冰箱冷冻异味严重，影响使用

海尔的卡萨帝BCD-622WDCAU1这个冰箱，冷冻室一直有异味，我一直以为是我储存食品的问题，后来我清空了，还是有异味，刚放进去的馒头，第二天拿出来就有难闻的异味，没办法解决，影响正常使用，而且制冷声音很大，一点也不静音。

7、添可洗地机用了不到10次出现充不上电故障

今年618活动买的添可2代洗地机，10月份新家开始使用，用了不到10次就不好充电了，质量太差了，我要求换新或者退货。

8、飞利浦净水器坏了

10月初净水器坏了，联系客服维修，飞利浦安排师傅上门维修，师傅说配件坏了，上报飞利浦，然后隔了三个星期了，配件还没送过来，中间联系飞利浦不下五次，每次都没有解决问题。

9、云米洗衣机 WM10FD-B1A智能精准双投放功能虚假宣传

5月5日在京东云米自营店购买2499元洗衣机一台还买了京东168元十年延保服务，5月8日收到洗衣机洗了几次之后发现洗衣液自动投放有问题，洗一件衣服和十件衣服都是13毫升，云米客服说会根据衣服重量投放，让我去京东申请售后维修。我先后在京东申请了三次售后，云米售后和京东互相踢皮球，云米客服解决不了，就糊弄我说程序设置就是这样。京东客服更离谱说转专员联系我，我催了一个月也没人联系我。京东自营商品详情和云米客服宣传都是洗衣机称重衣物精准投放洗衣液精确到1毫升，明显虚假广告，实际我洗洗一件衣服和十件衣服都是13毫升，衣服多两件就洗不干净，真是垃圾洗衣机。商品质量差，售后差，还涉嫌虚假宣传。