笔者五年前刚上大学时购买了人生第一台笔记本——华硕A450JF。Intel Core i7-4700HQ+Nvidia GT745M的核心配置，加上后配的8GB内存和250GB SSD，陪伴笔者度过了且科研且娱乐的本科生涯。然而，笔者在上了研究生之后，每天几乎都要带本外出，加之宿舍配了一台小型itx娱乐主机（有时间也写写），对笔记本性能要求并不是那么高，恰逢牙膏厂挤出了8代低压4核处理器，用起来性能和7代常压性能几乎无异，遂决定换本，并最终选择了戴尔XPS 13 9370(美行i7 8550U+16GB LPDDR3 2133MHz+512GB SSD+4K IPS触摸屏)，上手了一个多月，以流水账形式谈一谈体验。（后附彩蛋——戴尔美版在国内的保修经历）

首先说说选本时候的经历。需求上，笔者要经常带本出门，自然选择轻薄的超极本，尺寸上也定在13寸，由于在买本时申请了学校的奖学金，预算定在了8000-12000这个区间段（最后只发了3000，还得自己垫大部分…）。在这个价位来看，除了苹果的MBP系列，在Windows本中选还是比较宽裕的，笔者当时关注了有惠普Spectre 13系列、LG Gram 13系列、联想Thinkpad X1 Carbon系列以及XPS 13系列等，这些都堪称各家的旗舰超极本产品。

看评测和纠结的过程不多赘述，选择XPS 13主要看重其窄边框屏幕和双风扇散热，以及戴尔不错的售后（后面会说）。综合价位和国内高配只有白金色（其实还是穷…）的因素，最终笔者选择了美版官方翻新次顶配的XPS 13 9370，配置如下，加上延长3年全智保修一万不到拿下，虽然是美版翻新但机器实际和全新的没什么区别，价格上相较国内售价还是很有优势的。

处理器 英特尔酷睿i7-8550U（1.8GHz/睿频4.0GHz）

内存16GB LPDDR3 2133MHz（板载不可升级）

硬盘512GB NVMe SSD（海力士）

显卡Intel UHD Graphics 620

显示器13.3英寸微边框触摸显示屏（3840×2160 60Hz/最大亮度400nits）

电池52Wh

重量1.21kg

颜色 黑色（国内顶配只有白金色）

由于这款机器已发布有一段时间，这篇文章主要还是谈谈使用体验和一些细节。

外观和屏幕

外观方面，笔者当时在颇多评测里都见过“官图比真机好看”这样的评价，就笔者的审美看，在拥有微边框显示屏的基础上，XPS 13给人带来的第一眼好感度非常高，加之轻薄的机身和简约的外壳设计，给予其“好看且耐看”的评价绝不为过。至于众多评测中出现的说法，笔者认为是多数媒体对于这款机型ID已经有些厌倦了——即使今年XPS 13 9370的模具有所改动，换上了全type-c接口也带来了更薄的机身，但整体看它与15年就推出的初代窄边框XPS并无太大变化。

说说几个细节，一是散热，由于采用了双风扇的散热模组，XPS 13在机身底部靠近转轴的地方放置了格栅，D面突起两排橡胶垫，风扇从底部格栅进风，热量从机身后部排出。

二是接口，XPS 13 9370只有三个type-c满血雷电3接口、micro-SD卡接口和3.5mm耳机接口，3个type-c接口都可以充电，比较灵活，但对于大多数人来说购置一个扩展坞应该是必须了。

三是据称有改进抗油污性能的C面碳纤维面板，就笔者近一个月的使用来看留下掌印还是不可避免，但对黑色版本来说这个影响不大。

四是键盘布局有一个让笔者特别不满意的地方，XPS 13 9370将PageUp和PageDown两个按键放置在了方向键上方，在按键的时候非常容易误触。

至于屏幕，XPS 13 9370全系采用了全贴合屏幕，边框进一步缩短至4mm，显示效果更好，同时也避免了非贴合屏幕边框积灰的问题，由于笔者平时有修图和文字编辑的需求，所以选择了4K屏幕的版本，就色彩、可视角度和清晰度上这块屏幕的表现非常不错，高分屏下的文字效果更是绝佳，槽点在于这块高分屏的显示延迟较高，滚动文字时的拖影肉眼可见，让笔者习惯了好一段时间，另外，由于屏幕转轴阻尼较大的原因，XPS 13 9370不支持单手开合。

性能表现

此前就在众多评测里耳闻XPS 13 9370性能解锁不俗，得益于在轻薄本中不多见的双风扇+双热管散热设计，XPS 13 9370能够达到i7-8550U最高27W功耗，跑分方面相信各位也看过不少，在笔者实际使用情况下，Lightroom导出图片时CPU满载主频稳定在3.1GHz左右，日常负载最高可达3.7GHz水平，这样的表现的确已经可以和上代常压i7一较高下了，比起笔者原来的i7-4700HQ几乎不过3.0GHz的主频进步了一大截，性能解放程度还是令人满意的。

当然，日常使用也非常顺手，在处理文字、表格等低负载的时候，CPU会工作在0.8-1.6GHz左右，整机也没有任何噪声；而即使是边播放本地4K视频边刷微博的情况，电脑运行也很顺畅。总结看，除了游戏性能较弱之外，这款机器几乎可以涵盖大部分用户对电脑的性能需求（甚至是生产力方面的性能需求）了。

散热的调教方面，笔者刚收到这台机器时在chrome里面多打开几个复杂的网页风扇都会高速转动，让笔者怀疑自己这台机器“翻车”了，在升级到最新的1.5.1BIOS版本后，风扇的调教明显有所改善，日常使用两个风扇几乎不转，只有在运行Vivado软件进行硬件仿真和处理图片等大型负载时风扇才会进入运转状态，就体验上看XPS风扇的调教还是很高效的，由于没有专业的测温设备，温度方面仅谈谈主观感受——XPS 13 9370的温升主要集中在机身靠近转轴的部分，手掌与机身接触的地方并不发热，而本不明显的温升几乎不会对使用上造成什么影响，笔者对于这台机器的散热表现还是满意的。

另外，由于本次XPS 13 9370采用的处理器为四核八线程，在日常使用的过程中，个人建议可以在BIOS中将超线程关掉，当作四核四线程的CPU使用，这样可以换来更高的满载主频和更好的续航提升（续航提升比较有限）。

至于说续航，4K版本的续航理论上比1080P的版本会弱一些，但就笔者日常拿出来查查资料打打字的使用情况看，一天出门不带充电器是完全可以的，续航的表现好到用了一个月之后我才发现电量低于10%的时候笔记本的充电指示灯会亮黄色光。

其他

机器整体使用下来的感受基本就这些，笔者自己除了内胆包之外购买了以下两款外设，在这里推荐给各位。 

1. 扩展坞：三个满速雷电3的接口配上扩展坞可以满足外接显示器、各类存储设备甚至网口的需求，戴尔官方的扩展坞价格虽然不美丽，但在某宝上有不错的渠道价，像是DA200这样小巧的也不过一顿火锅的价钱，笔者选择的是带SD卡槽的一款扩展坞，各位可以自己选择。

2. PD协议充电器：采用type-c充电的XPS 13支持PD充电协议，这意味着使用合适的充电头可以减轻出门携带充电器的数量，体积上也小很多。趁着前段时间双十一，笔者购买了紫米65W三口充电头，其type-c口可以为笔记本提供45W的充电器，功率上与官方无异。不过第一批出厂的兼容性上似乎有问题，后续还待更换到兼容性更好的版本，除了紫米65W之外市面上其他的选择的也很多。

美版保修

最后谈谈海淘党比较关心的保修问题。笔者在刚收到货时就因为风扇问题申请了保修，在经过了与戴尔售后的斗智斗勇之后最终成功申请到上门维修服务，在这里分享一下经验。

之前有说过考虑戴尔一方面是因为戴尔在保修方面做的非常好，即使在海外购买的机器，只要购买了戴尔的金牌服务，在国内也是可以享受专属客服以及和国内机器一样的上门维修服务，这方面做的还是非常良心的。与苹果的Apple Care+类似，在金牌服务的基础上，你也可以选择购买戴尔的意外保险服务，在保内可以申请最多每年一次的意外损坏换机。

在笔者收到笔记本第一次开机的时候，感觉风扇在高负载时有卡带的声音，本着强迫症的理念联系了戴尔客服。将机身的服务编号和问题告知客服后，一开始客服表示需要自己做一些检测并将截图结果发送给他，在这些流程结束之后客服表示会为我申请上门服务单，过了一会笔者也收到了当地服务站的电话，由于申请当天是周五，工作人员表示在下周一会来维修电脑。

而就在当天下午，客服电话告知我还需要提供机器内部主要部件的服务编号，要求拆机并拍摄相应组件的服务标签，否则无法进行上门服务，笔者不具备拆机条件，此时客服要求就近去服务站让工作人员拆机，机器本身带上门服务，而且客服告知无法直接在维修站进行维修，需要在维修站拆开提供服务编号之后再申请上门服务，笔者对于这个要求当然是拒绝的。

笔者的坚持拒绝并没有换来客服方面的让步，最终笔者还是选择了去维修站拆机，期间甚至有所谓“客服主管”的工作人员口头告知国外购买的翻新机器在国内无法进行保修，即使笔者的机器带有全球联保的金牌服务也不行。笔者心凉了半截的同时也留了个心眼，要求对方提供书面的说明或是相关规定，客服的态度便软了许多，表示在查证后会与我联系，此时自申请上门服务已经过了将近一周的时间。

过了多久客服方面表示在其查证和在后台不断申请（表示怀疑）之后，笔者的保修申请被通过，后续会有工作人员和我联系，在这之后过了一天就有维修小哥上门更换了风扇，问题至此解决，在此也夸赞一下戴尔上门服务的师傅不论是态度还是技术非常好，10分钟不到的时间就将维修+检测的工作完成。

在维修之后笔者也了解了戴尔内部关于海外保修的一些情况，目前在美国购买的机器只要带ProSupport和PremiumSupport的话，不论是新机还是官方翻新（Certified Refurbished）机器，都可以在国内享受上门服务，并可以在国内转保续保，由于此前有用翻新机和组装机骗保的情况，在申请维修单的时候可能会受到抽查，笔者就不幸中招…只要提供了相关的证明，在抽查之后的保修过程都不会再要求提供机身内部的编码，也就是说此后的保修都与国内金牌服务的机器无二致。

总结

在一个月多的使用过程中，笔者对于XPS 13 9370的表现是满意的，作为一台超极本，在性能和续航、ID设计、尺寸重量方面都满足了笔者对于日常带本出行和生产力工具的需求，极高的屏占比、简约的设计让人看着舒服，细节上也没有太大的毛病，堪称轻薄本的标杆之选，加之美版CR的高性价比，这款机器的可推荐度笔者认为是极高的（当然，对于不想折腾的玩家来说，选择国内的行货当然是最优的选择）。

不过此前也说过了在这个价位，各家都能拿出非常具有代表性的机器，像是重量上更有优势的LG Gram系列，键盘手感碾压的Thinkpad X1 Carbon系列等等，总的来说，在8000-12000这个价位段上，选哪个都不会有太大问题，各位看官可以根据自己的需求和预算选择。